Jaz delam z DPD, sicer kot podjetje. Pošiljamo pa z njimi bolj kot ne na hrvaško. Nekih težav ni, tracking dela, paketi se ne izgubljajo pa tudi hitro je dostavljeno .. na hrvaško kao v 24 urah.
Kak so cenovno v primerjavi z konkurenco ne vem ker smo pogodbo sklenili že pred leti in se po tem nisem več ukvarjal z tem, ampak mislim da so cenovno itak vsi nekej tam-tam(vsaj takrat so bili).
Kot fizična oseba bo najvrjetneje malo težje ker jim nekak ni v interesu, vsaj jaz sem dobil tak občutek ko sem pred časom želel da mi poberejo en paket v nemčiji in sem klical vse te privatne poštarje.
jst mam GLS pa z d.o.o.jem pošiljam. Pobiranje katastrofa, pošiljanje ok, 2 škodna primera od 400+ poslanih, oba rešena pozitivno, pač izdaš račun, dobiš dinar nazaj. Pošiljam pa po celi evropi.
Nasvet, če začenjaš s tem, pol se ti splača mal izsiljevat, ker v štartu ti dajo dobre cene pol pa začnejo dvigovat ko vidijo po 1 letu da ne dosežeš željene kvote.
Tak da bi pomoje štartal DPD, GLS in nato na ostale, maš za par let mir pol se pa odločiš za enga.
Glede pobiranja paketov v tujini kot fizična oseba ..DPD ima opcijo ..smo 1x zbidali eno zadevo iz nemčije katera je bila osebni prevzem . Sem potem na DPD naročil pobiranje in je šlo BP skozi. Daš pri naši izpostavi povpraševanje(naslov pobiranja,število kolijev+teže in dimenzije paketov) ,če ti je ok plačaš po predračunu in gremo .. če bi imel pogodbo ne bi rabilo predplačila ampak bi pač plačal po pogojih poaslovanja iz pogodbe
Kakor se menim z DHL in GLS je verjetno najboljše, da bom vzel kar na d.o.o.
Najprej sem mislil, da je na fizično osebo bolje, sploh ker še ne vem kaka bo pogostost pošiljanja ampak je po dobljenih cenah sodeč za fizične osebe precej dražje.
Aja še to,
s pobiranjem sem imel kar nekaj težav v preteklosti. Če ni vse usklajeno s prodajalcem (naprimer ko kaj zbidam na ‘‘collection only’’) potem zna biti kar veliko dopisovanja in klicarjenja, da se kurirja in prodajalca uskladi med seboj…
Pri pobiranju se zna zakomplicirat,če pošiljatelj ni preveč flexibilen. Cene za podjetja so tudi res ugodnejše,ampak mislim,da samo če si pogodbenik. Al je pač ugodnejše tudi če nimaš pogodbe in npr. nisi še nikdar delal z njimi ? Tega namreč nisam nikoli preverjal ..
scenarij 1 :
-naročim pobiranje na datum
-kurirja ni
-stranka pizdi da ni blo nobenega
-v sistemu zavedeno špediterski listi oddani napačnemu kurirju
scenarij 2 :
-naročim pobiranje 45kg paketa (paket je težek 42kg) - do 50kg je pogodba pri GLS
kurir zavrne paket da je pretežek
stranka pizdi name kaj se dogaja
jst se pizdim na GLS slovenski ki itak drugo kot vnovično pobiranje ne more narest
drugič poberejo b.p.
scenarij 3 :
naročim pobiranje
ni možno niti za doplačilo da kurir pokliče stranko kdaj bo prišel ali pa 10 min pred prihodom
zaradi tega mora bit stranka cel jeben dan doma in čakat kot pes na kost
scenarij 4:
naročim pobiranje
kurirja od nikoder
stranka vzame dopust da je doma
v sistemu zabeleženo suvereno - preveč strank, ni utegnil
itd itd itd itd
po domače povedano, vse probleme bi rešil telefonski klic kurirja stranki ampak ne, ni mogoče tudi z grožnjami o prekinitvi sodelovanja.
1 jeben euro doplačila je da pokliče kurir stranko pred dostavo, a opcije pred pobiranjem pa nimajo…pa 10€ bi dal mater jim cigansko.
P.S. Pa še rešitev za prodajo v USA :
Pošta Slovenije - fizična oseba 1 paket 10kg 52€ 5-7 dni dostava na katerikoli naslov v USA, DPD in ostali pogodbeniki ki vozijo v USA, vsaj 30-40% dražja cena tudi na d.o.o.
Mi mamo DHL na d.o.o.; več kot 1000 paketov na leto. Do zdaj nam niso zgubili še niti enega (nimamo niti zavarovano ker glede na to da smo mi proizvajalec se ne splača - razlika med proizvodno in zavarovano (tržno) ceno je velika)
Pogodbo mamo zelo ugodno, tudi z pošiljanjem ni nobenih problemov; na netu izpolneš kratek obrazec, naprintaš, nalimaš na škatlo drug dan pride kurir in pobere.
Tudi z pobiranjem nismo imeli nikakršnih problemov kot jih opisujete zgoraj; pri DHL izpolneš obrazec, daš noter neko časovno okno kdaj naj bi se pobralo in cifro od pošiljatelja in drugo zrihtajo oni - do zdaj je blo potrebno posredovat samo 1x in še to je blo na nekem zelo obskurnem naslovu in še to so nas kontaktirali po tem ko jim že tretjič ni ratalo pobrat.
Jaz pošiljam kot fizična oseba večino po Ameriki, ostalo Evropa, redkeje Azija. Slovenska pošta je nemogoča! Trackingi ne delajo, sledljivosti ni, zamude po 3 tedne, reklamacije praktično ni izvedljivo naredit. Poizvedovanje gre po klasični pošti od destinacije do destinacije. Mailov ne poznajo, aroganco pa ja.
Sedaj uporabljam mnogo dražji UPS, ga oddam na pošti Slovenije. Za paket do 2 kg in volumna ca 20dm3 plačam za Ameriko ca 115€, sem 100% da pride v 72 urah. Pač, stranki razložim situacijo in večinoma se strinjajo s ceno.
Sem pa lani za poštnino na naši pošti pustil 1700 € (jurjasedemsto), pa glede kakega skonta ipd nočejo slišat. Vsi ostali ponudniki hitre pošte ala DHL ipd so precej dražji od UPS, razen, če imaš pogodbo, katera je pa zavezujoča. Sklenit je ne upam, ker nimam zagotovljene prodaje.
ima mogoče kdo kak cenejši predlog, v roku 3 dni, max 5 za ameriko?
Mi mamo pogodbo z DHL, pa ni nič kaj zavezujoča, če jim “prodaš” da si “startup” dobiš za prvo leto njihov maximalen popust, naprej pa glede na doseženo količino v tem preizkusnem obdobju.
Mamo pa 2 dni worldwide kar se za ameriko izide bolj na 3-4 dni. Več kot 5 dni se še nikol ni zgodilo da bi blo kamorkoli.
Za navadne dostave (predvsem manjsih paketov) je za EU navadna Posta cisto OK. Za razne “advanced” zadeve, kot so osebni prevzemi pa so kurirske sluzbe se vedno v veliki prednosti.
Kar se pa tice kurirskih sluzb je pa tako, da je DHL se vedno top po kvaliteti storitve, ostali pa so zadaj (nekateri precej dalec zadaj). Temu primerna seveda tudi cena. Za fizicne osebe storitve zal niso tako ugodne, ampak sem in tja te zna presenetit kaksna tarifa tudi pozitivno. DHL ima tudi zaenkrat najboljsi tracking sistem v vseh pogledih.
Treba je vedeti tudi operativni cas kurirja, ki je v Sloveniji obicajno nekje med 10.00 in 17.00 . Mozni so tudi razni dogovori s kurirjem osebno, kdaj in kako (glede dostave). 3. dostava se placa (kot je ze nekdo pred mano omenil).
Za Evropo pa so mozni razlicni “paketi”, glede na to, koliko se mudi. ce gre zadeva s kamionom pac malo dlje traja, ampak je storitev cenejsa. Ce pa je v igri hitrost pa je po Evropi na zeljenem naslovu paket vec ali manj na cilju ze naslednji dan.
Ja nevem kaj kolegi tukaj nekaj strašijo z pogoji itd. Mi nimamo nobenih kakih posebnih pogojev, še manj pa zagroženih kazni; pokliči na DHL pa ti bodo vse razložili